Har i alle varer på lager?
Vi har mange varer på lager, men nogen er bestillingsvarer. Såfremt varen du har bestilt er en bestillingsvare, får du en mail med oplysning om leveringstid så snart vi modtager din ordre. Hører du ikke noget, får du varen leveret indenfor 1-2 dage.
Har jeg mulighed for at hente varen hos jer?
Vi har ingen fysisk butik. Bestilte varer kan afhentes efter nærmere aftale på vores lager adresse: Svalehøjvej 32, 3650 Ølstykke
Hvad koster fragt?
Fragtudgiften er 39 DKK (til pakkeboks), 59 DKK (til privat)
Der er gratis fragt ved køb over 499 DKK ved levering til Pakkeboks.
Ved store, tunge møbler er der fragttillæg som du får oplyst på mail så snart vi modtager din ordre.
Læs mere under ´Fragt & Levering` nederst på hjemmesiden
Jeg har bestilt en forkert vare, kan jeg annullere?
Det er ikke noget problem. Send en mail til info@munique.dk så annullerer vi ordren. Du får en bekræftelse på mail, så snart vi har annulleret din ordre.
Jeg vil gerne returnere en vare jeg har købt?
Udfyld retursedlen som du modtog med din ordre og læg den ved varen du sender retur.
Returomkostninger dækkes af køber. Varen skal returneres i samme stand som den blev modtaget, ubrugt og i original emballage (Vigtigt at varen sendes retur i original emballagen!)
Der er 14 dages returret. De 14 dage regnes fra den dag du modtog varen fra os.
Så snart varen er modtaget retur, refunderer vi dig købsbeløbet. Der kan gå et par dage før du kan se beløbet på din bankkonto.
Hvor finder jeg returseddel?
Returseddel sendes sammen med ordren. Har du ikke modtaget nogen returseddel, så kan den udskrives her - klik her
Hvilke betalingsløsninger har i?
Hos os kan du betale med Visa, Mastercard, PayPal, Mobilepay, VIABILL